ご利用規約について
本利用規約（以下「本規約」）は、ヒーリングスペースカラーズ（以下「当方」）が提供するすべてのサービス（講習・伝授・サポート・ワーク等のエネルギーワーク）のご利用に関して適用されます。本規約をお読みいただき、ご同意の上でお申し込みください。万一ご同意いただけない場合は、申し訳ございませんがご利用をお控えください。
管理・運営について
当方が提供するサービスはすべて完全予約制です。
営業時間（セッション、お申し込み・お問い合わせ）は、９－１１時、１３－１６時、１９－２１時（水曜・日曜・祝日を除く）です。
お問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願いします。原則３営業日以内にメールでご連絡致します。
お申し込みについて
当方は完全遠隔ワークおよびセッションにてサービスをご提供します。
- お申し込みの際は、各ご案内ページのお申し込みフォームに必要事項をご記入の上お送りください。
- お申し込みフォームは１件ごと、１名様ごとにお送りください。
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お申し込み後、原則３営業日以内にご入金方法等についてメールでご案内致します。メールが届かない場合は、お手数ですが受信設定をご確認の上、お問い合わせくださいますようお願い致します。
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お申し込み後またはご入金後から体感や変化が感じられることがあります。
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ご質問がございましたら、お申し込み前にお問い合わせください。
完全遠隔ワークについて
遠隔からヒーリング等のエネルギーワークを完全遠隔ワーク形式でお送りします。完全遠隔ワークは遠隔からエネルギーワークをお送りすることに特化した手法です。セラピストからのフィードバックを含まないため、ご利用いただきやすい価格でご提供できます。
- 完全遠隔ワークは、臨時休業時を除き２４時間いつでもお送りできます。ご都合のよい時間に、ご自宅等のリラックスできる場所でお受け取りください。ワークを意識したり宣言したりする必要なく、忘れていても眠っていてもお受け取りいただけます。
- ご希望のワーク日は、お申し込み日の翌々営業日以降３０日以内でご指定ください。お急ぎの場合は、理由を添えてお申し込み前にご相談ください。
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ご入金には銀行振込（ゆうちょ銀行または三井住友銀行あて）またはPayPal（ペイパル）をご利用いただけます。ご希望のワーク日または準備ワーク開始日の前営業日１５時までにお手続きをお済ませください。銀行振込をご利用の際は振込手数料のご負担を、ペイパルをご利用の際は決済手数料のご負担をお願い致します。ペイパル決済手数料について、当方ではすべてのお取引に対して国内決済手数料（標準レート：３.６％ ＋４０円）を適用しております。
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ご入金の確認後、ご希望の日時に遠隔からワークを行います。料金は完全遠隔ワークのみの金額となり、ワーク開始時のご案内および終了時のご報告、ワーク後のフィードバックは含まれておりません。フィードバックをご希望の方にグラウンディングセッションをご用意しております。
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完全遠隔ワークは、一部を除き２親等内のご家族に対してご本人の許諾がなくても代理でお申し込みいただくことができます。
セッションについて
エネルギーワークの講習・伝授・サポート・ワークを通話セッションまたは対面セッションでご提供致します。
- セッションは、臨時休業時を除き、以下時間内にご提供致します。
９－１１時、１３－１６時、１９－２１時（水曜・日曜・祝日を除く）
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ご希望のセッション開始日時は、お申し込み日の翌々営業日以降３０日以内でご指定ください。営業時間外をご希望の際は、お申し込み前にご相談ください。
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ご入金には銀行振込（ゆうちょ銀行または三井住友銀行あて）をご利用いただけます。ご希望のセッション日または準備ワーク開始日の前営業日１５時までにお手続きをお済ませください。ご利用の際は振込手数料のご負担をお願い致します。
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ご入金の確認後、事前にご案内した日時にセッションを行います。
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通話セッションは、Zoomミーティング、Microsoft Teams、Google Meetをご利用いただけます。通話および対面（出張含む）でのセッション方法の詳細は、セッション提供方法のページでご確認ください。
- ご提供内容により、ご提供方法が異なります。詳しくは各ご案内ページでご確認ください。
- セッションをお受けになるにあたり、特別な配慮が必要な場合は事前にご相談ください。
著作権
著作権法で認められている範囲を超えて、当方のホームページに掲載されている内容を無断で使用することはお控えください。
個人情報の取扱い
個人情報の取扱いについては、当方のプライバシーポリシーに従い、その保護に努めます。
お申し込みのキャンセル・変更・返金について（キャンセルポリシー）
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キャンセル・ご返金について：お申し込みのキャンセルをご希望の際は、ご入金前に理由を添えてご連絡くださいますようお願い致します。ご入金後にキャンセルをご希望の場合、キャンセルは承りますが、ご入金後すぐに高次元からサポートワークが始まりますため、病気・事故等不測の事態による場合を除き、ご返金は致しかねます。
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日程変更について：お申し込み後に日程変更をご希望の際は、ご入金前に理由を添えてご連絡くださいますようお願い致します。お申し込み日の翌々営業日以降３０日以内で、原則１回のみ承ります。２回以上の日程変更、または、お申し込み日から３１日以降への変更をご希望の際は、一旦キャンセルのご連絡をいただいた後、再度お申し込みくださいますようお願い致します。また、ご入金後すぐにサポートワークが始まりますため、病気・事故等不測の事態による場合を除き、ご入金後の日程変更はお引き受けしておりません。また、事前の遠隔準備ワークが含まれる場合、日程変更により追加料金が必要になることがあります。また、対面の際は会場の変更料をご負担いただく場合があります。
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お申し込み内容の変更について：お申し込み内容の変更をご希望の際は、ご入金前にご連絡くださいますようお願い致します。お申し込みをキャンセル扱いとさせていただきますので、改めてお申し込みください。ご入金後すぐに高次元からサポートワークが始まりますため、ご入金後のお申し込み内容の変更は、安全なお手伝いのためにお引き受けしておりません。
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ご提供後のキャンセルについて：一部のヒーリングエネルギーのみで構築したワークは、ワーク後１週間以内に限りワークのキャンセル（元の状態に戻すこと）が可能な場合がありますが、当方でご提供するほとんどのエネルギーワークは、終了後のワークのキャンセル（元の状態に戻すこと）ができかねます。
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ご返金について：常に最善を尽くしておりますが、当方がご提供したエネルギーワークに関してご満足いただけない場合、ワーク終了から２週間以内のお申し出に限りご返金の対応を致します。ご返金となる場合は、ご指定の口座へご返金致します。その際の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。ペイパルご利用時は、原則ペイパルにて払い戻しを行います。その際、ペイパル決済手数料は返金されませんので、あらかじめご承知おきください。一度ご返金となった場合、当方のサービスにご満足いただけない可能性が考えられますため、以降のサービスの提供をご遠慮させていただきます。
